كلفة العميل الساخن

كلفة النقرة تخبرك بكلفة الزيارات. أما كلفة العميل الساخن فتخبرك بكلفة محادثة تستحق، وهو الرقم الذي يحدّد أين تذهب ميزانية الشهر القادم.

ما يحتاجه

1. نسب الإعلان. العميل القادم من إعلان النقر إلى واتساب يسجّل الحملة والمجموعة الإعلانية والإعلان. وهذا تلقائي بمجرّد ربط القناة.
2. تصنيف على المحادثة. يصنّف المساعد ساخناً أو دافئاً أو بارداً؛ ويستطيع الموظف تغييره في أي لحظة، والتغيير هو ما يحتسبه التقرير.

وبدون الثاني، لا يستطيع التقرير إلا إظهار كلفة العميل، وهو الرقم الذي كان لديك أصلاً.

قراءته

• كلفة العميل الساخن — الإنفاق مقسوماً على المحادثات الساخنة، لكل إعلان.
• نسبة السخونة — حصّة العملاء من ذلك الإعلان الذين استحقّوا محادثة.

والإعلان ذو كلفة النقرة المنخفضة ونسبة السخونة المنخفضة هو الغالي. وهذه المقارنة هي مقصد الشاشة كلّها.