القنواتجزئي
عملاء إنستغرام في البريد الوارد نفسه
الاستفسار الذي يبدأ على إنستغرام ويكمل على واتساب هو عميل واحد لا سجلّان. كلاهما يصل إلى جهة الاتصال نفسها، في محادثة واحدة، دون تسوية لاحقة.
ما الذي يعمل اليوم
مبني. بانتظار مراجعة ميتا. تصل الرسائل المباشرة إلى صندوق الوارد بعد أن توافق ميتا على تطبيق Darbase، وهذه المراجعة بيد ميتا.
ما الذي يمكنك فعله به
- الرسائل المباشرة تُوجَّه إلى البريد المشترك نفسه كبقية القنوات
- الرسائل المباشرة فقط: لا تُلتقط التعليقات وإشارات القصص بعد
- الإسناد والتصنيف والأتمتة كما في قنواتك الأخرى تمامًا
كيف تضبطه
- اربط حساب إنستغرام الاحترافي
- أكّد الصفحة التي يتبع لها
- اضبط توجيه المحادثات الجديدة